•  
    •  

ДОСТАВКА

  • За 1 час до доставки заказа курьер обязательно свяжется с Вами для подтверждения времени и места доставки.

  • В нашем интернет-магазине существует срочная доставка, стоимость и срок которой оговаривается с менеджером отдельно

  • Заказы, оформленные сегодня до 18:00 доставляются, как правило, на следующий день

  • Время ожидания курьером составляет не более 15 минут. По истечению этого времени доставка заказа переносится на следующий день, предварительно согласовав с менеджером. Стоимость повторной доставки оплачивается дополнительно.

ОПЛАТА

ОБМЕН КУПЛЕННОГО ТОВАРА И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА


Согласно п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Для обмена товара надлежащего качества должны выполняться следующие условия:

  • Товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.).
  • Товар не был в употреблении, отсутствуют следы его эксплуатации.
  • Полностью сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация, детали комплектации.
  • Сохранён товарный вид и упаковка.
  • На руках имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).
В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов интернет магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ

Постановление правительства РФ

От 19 января 1998 г. №55

Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему возврата или обмена.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены, из металла, резины и других материалов, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта (зуб. щетки, зуб. пасты, ирригатор) и изделия медицинского назначения (преортодонтические трейнеры, LM активаторы, брекет-системы, украшения на зубы и т.д.) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222) возврату и обмену не подлежат.

Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.

2. Предметы личной гигиены (п.2 в ред. Постановления правительства РФ от 20.10.1998 №1222)